Assistance

Obtenir une formule d'assistance Google

Google Cloud propose plusieurs formules d'assistance répondant à différents besoins tels que la couverture 24h/24, 7j/7, l'assistance téléphonique et la mise en relation avec un responsable de l'assistance technique. Pour en savoir plus, consultez l'assistance Google Cloud.

Signaler des bugs ou demander des fonctionnalités

Vous pouvez suggérer des fonctionnalités, envoyer des commentaires sur le produit et la documentation, et signaler des problèmes dans notre outil public de suivi des problèmes. Avant de signaler un problème, examinez les problèmes ouverts pour voir si quelqu'un a déjà signalé ce problème ou cette demande. Si un problème similaire est déjà ouvert, abonnez-vous au fil de discussion pour vous tenir informé.

Les ingénieurs Certificate Authority Service examinent les problèmes signalés à l'aide de cet outil de suivi des problèmes.

Envoyer des commentaires sur la documentation

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de la documentation, que vous avez des commentaires généraux ou souhaitez suggérer de nouveaux contenus, utilisez le processus de soumission de commentaires sur la documentation. Pour envoyer des commentaires, cliquez sur Envoyer des commentaires en haut à droite de n'importe quelle page de la documentation du service CA. Dans la fenêtre modale qui s'ouvre, fournissez les informations suivantes:

  • URL du document que vous signalez.
  • Informations inexactes ou manquantes dans le document
  • Tout autre commentaire ou suggestion

L'équipe CA Service examinera vos commentaires.

Se tenir informé au sujet de Google Cloud

Étape suivante