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como cobertura 24 horas por dia, suporte por telefone e acesso a um gerente de suporte
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e relatar problemas no nosso Issue Tracker público. Antes de registrar um
problema, analise os problemas em aberto para ver se alguém já
informou o problema ou a solicitação. Se um problema semelhante já estiver aberto,
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[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-08-18 UTC."],[[["\u003cp\u003eGoogle Cloud offers various support packages that include 24/7 coverage, phone support, and access to a technical support manager.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eYou can report bugs, suggest features, or provide feedback on products and documentation through the public issue tracker.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eDocumentation feedback can be provided by using the "Send feedback" buttons located within the Access Transparency documentation pages.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eStay informed about Google Cloud updates by reading the Google Cloud blog, following their Twitter accounts, and watching technical tutorials on their YouTube channel.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Getting support\n===============\n\nGet a Google support package\n----------------------------\n\nGoogle Cloud offers different support packages to meet different needs,\nsuch as 24/7 coverage, phone support, and access to a technical support\nmanager. For more information, see [Cloud Customer Care](/support).\n\nFile bugs or feature requests\n-----------------------------\n\nYou can suggest product features, provide product and documentation feedback,\nand report issues on our [public issue tracker](https://issuetracker.google.com/issues/new?component=1132243). Before filing an\nissue, [review the open issues](https://issuetracker.google.com/savedsearches/6133859) to see if someone has already\nreported that issue or request. If a similar open issue already exists,\nsubscribe to the thread to keep updated.\n\nGoogle engineers review the issues filed using this issue tracker.\n\nProvide feedback for documentation\n----------------------------------\n\nIf you run into issues while using the documentation, have general feedback, or\nwant to suggest new content, use the documentation feedback mechanism. To\nprovide feedback, click either of the **Send feedback** buttons in any\nAccess Transparency documentation page. In the modal that opens, provide\nthe following information:\n\n- The URL of the document you are reporting.\n- The inaccuracy or missing information in the document.\n- Any other comments or suggestions.\n\nThe Access Transparency team reviews your feedback.\n\nKeep up with Google Cloud\n-------------------------\n\n- Read the [Google Cloud blog](https://cloud.google.com/blog/products/gcp).\n- Follow [@googlecloud](https://twitter.com/googlecloud) and [@GoogleCloudTech](https://twitter.com/GoogleCloudTech) on Twitter.\n- Watch technical tutorials on [Google Cloud's channel](https://www.youtube.com/user/googlecloudplatform) on YouTube."]]
