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Google Cloud 提供多種支援方案以滿足不同的需求,例如享有全年無休的支援功能、電話支援服務,以及直接諮詢技術支援經理。詳情請參閱「Google Cloud 支援」頁面。

向社群尋求支援

在 Stack Overflow 上提問

Stack Overflow 上提出有關 Artifact Analysis 的問題。提出與 Artifact Registry 相關的問題時,請加上 google-artifact-registry 標記,包括 Artifact Analysis。加上旗標後,您不僅會收到 Stack Overflow 社群成員的回應,負責監控標記及提供非官方支援的 Google 工程師也會回覆您。

討論 Artifact Analysis

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您也可以造訪 Google Cloud Slack 社群,討論「Artifact Analysis」和其他 Google Cloud 產品。如果您尚未加入,請填寫這份表單進行註冊

提報錯誤或功能要求

在哪裡提交報告

要求類型 在哪裡提交報告
說明文件意見回饋 (錯誤的說明文件、一般意見、建議) 評分及評論表單
付費支援服務 如果您是付費支援服務的客戶,請直接與 Google 聯絡

錯誤和異常

錯誤或瑕疵範例:無法擷取容器映像檔的安全漏洞資訊

在 Artifact Analysis issue tracker 中搜尋現有問題。

如果找不到問題的解決方法,請建立新問題,並附上以下資訊:

  • 執行什麼步驟可以重現問題?
  • 預期輸出的結果是什麼?您看到的結果是什麼?
  • 任何有助於診斷問題的其他資訊。

提出功能要求

範例:Artifact Analysis 應新增 X 功能

在「Artifact Analysis」issue tracker 中搜尋相同功能的現有要求。您可以為現有的功能要求新增註解,或是將自己加入副本收件人清單,以便追蹤要求的進度。

建立新功能要求時,請提供下列資訊:

  • 這項功能期望的行為是什麼?(請明確說明!)
  • 如有相關,為什麼現有做法或解決方法無法滿足您的需求?
  • 如有相關,這項功能可帶來什麼新用途?

說明文件意見回饋

範例:X 的說明文件已不符現況

如果您在使用說明文件時遇到問題,或想提出一般意見或建議,可以使用說明文件意見回饋機制。在「Artifact Analysis」說明文件的任何頁面中,按一下頁面標題旁的「Rate and review」連結。即會開啟意見回饋表單。請提供下列資訊 (如適用):

  • 您要回報的是哪一個網址?
  • 哪些內容不正確?
  • 一般意見或建議

在您提交表單後,Artifact Analysis 團隊將會查看您的意見。