最新服務公告

瞭解 Google Cloud VMware Engine 的變更，例如升級、不具回溯相容性的 API 變更、已淘汰的產品或功能、強制遷移，或是可能會干擾使用者的維護作業。

如要查看先前的服務公告，請參閱封存的服務公告。

2025 年 5 月 19 日

VMware Engine 作業團隊將在 2025 年 5 月更新 VMware 元件至新版本。我們會傳送電子郵件給您，說明更新作業的預定維護時間。

更新內容

VMware Engine 可讓您使用 vSphere 的最新功能。VMware 堆疊會從 7.0 版更新 3 更新至 VMware Cloud Foundation (VCF) 5.2.1 堆疊。更新後，您就能使用 vSphere、vSAN 和 NSX 的新功能。

下列 VMware 版本說明提供更新內容的詳細資訊：

• vCenter Server
• ESXi
• NSX
• HCX

更新後的 VMware 元件版本

VMware 元件	版本	建構
vCenter 伺服器	8.0 更新 3e	24674346
ESXi	8.0 更新 3e	24674464
NSX	4.2.1.2	24476729
HCX	4.10.3	24447633

更新排程

這項更新預計於 2025 年 5 月開始。您會收到電子郵件通知，其中包含私有雲端的更新預定維護時間。VMware Engine 作業團隊會在更新開始前一小時，再次傳送電子郵件通知。系統會向所有 VMware Engine 使用者和任何額外設定的電子郵件地址傳送通知。

更新前必要的動作

VMware Engine 會在 ESXi 節點上啟用安全啟動功能，這會引入額外的安全限制。這項安全設定會導致 Zerto Non-VAIO 解決方案無法運作。

如果您在 VMware Engine 私有雲中使用 Zerto 進行災難復原作業，則必須將現有的 Zerto vCenter 外掛程式更新至 10.0_U7 版本，並轉換為以 VAIO 為基礎的解決方案。必須完成這項轉換，VMware Engine 才能在私有雲中執行更新。

如需更多資訊，請參閱「VAIO 與 Zerto：常見問題 (FAQ)」。如果您對更新和轉換程序有任何疑問，請直接與 Zerto 聯絡。

更新動作

VMware Engine 會以滾動式方式執行更新，確保您的私有雲端和虛擬機器不會受到影響。更新期間，您最多可能無法存取 vCenter 60 分鐘 (平均不到 30 分鐘)。NSX Edge VM 會在維護期間進行 vMotion，當 NSX Edge VM 發生故障或 BGP 工作階段重新建立時，網路連線會中斷一到兩秒。

私有雲升級作業的影響

網路影響：NSX Edge VM 更新作業會在非營業時間執行，時間為私有雲的當地時間星期一至星期五晚上 8 點至隔天上午 8 點。在這項作業期間，VM 會短暫移轉，並重新建立 BGP 工作階段，這可能需要幾秒鐘的時間。

VM 影響：ESXi 節點會進入維護模式，將節點上的所有 VM 遷移至叢集中的其他節點。這個程序可讓每個 ESXi 節點在更新期間更新。

準備升級

查看 (或變更) 建議的時間範圍：透過新的 VMware Engine 更新中心，掌控更新時間表。您可以直接管理及排定更新時間。

與 VMware 第三方解決方案整合：在更新前，請確認在私有雲 vCenter 上部署的所有外掛解決方案與新版本相容。例如備份、監控、災難復原調度器和其他工具。請向解決方案供應商確認，並提前更新第三方工具，以免更新後發生不相容的情形。

自訂設定：查看並採取私有雲更新的必要準備步驟。VMware Engine 會停用任何會影響主機進入維護模式的設定。

升級常見問題

升級是否需要付費？

不會，貴機構不會因升級而支付費用。這項服務涵蓋 vSphere 的所有新功能。

升級需要多久時間？

升級作業可能需要數小時至數天不等，視部署作業的複雜度、叢集數量和私有雲端中的資料量而定。

升級是否會導致任何問題？

升級過程中不會有任何停機時間。不過，建議您向私有雲端部署的任何解決方案供應商確認，這些解決方案是否與 VCF 5.2.1 堆疊相容，並確保您有足夠的儲存空間 (超過 30%) 可執行升級作業。

我如何收到通知？

VMware Engine 會將以下有關此更新的通知傳送給 VMware Engine 入口網站的所有使用者，以及任何已設定為接收電子郵件快訊的電子郵件地址：

• 即將進行維護作業的初始通知電子郵件。
• 更新中心頁面上的通知橫幅。
• 在 vCenter 和 NSX-T Manager 上顯示即將進行維護作業的通知橫幅。
• 在更新開始前 1 週發出通知。
• 更新開始前 24 小時通知
• 更新開始前 1 小時通知
• 維護作業完成後，我們會發送最後一封電子郵件通知。

升級後需要採取任何行動嗎？

升級後，您無須採取任何行動。您可以查看 VMware 元件的版本，並使用這項升級提供的所有新功能。

如何得知升級已完成？

您會在 VMware Engine 更新中心中直接收到升級進度和完成通知。此外，VMware Engine 作業團隊會在完成後傳送電子郵件。請確認您已啟用電子郵件快訊功能，才能收到這些通知。您可以設定其他電子郵件快訊，通知其他相關使用者。

如何尋求協助？

如果您對升級作業有任何疑問，或是在升級後需要協助，請與 Cloud Customer Care 團隊聯絡。

2024 年 3 月 12 日

2024 年 3 月 12 日，VMware Engine 營運團隊將繼續進行必要的網路基礎架構維護作業。這項維護作業可改善設備的穩健性，並套用安全性修補程式。

這項預定網路維護作業僅限於 Google Cloud VMware Engine 網路結構。在本次維護作業中，我們不會對私有雲的 VMware 元件執行更新或升級。

這項維護作業會在支援特定區域內所有私人雲端的通用網路基礎架構上執行。您無法針對私有雲自訂這項維護時間表。

維護時間表和通訊

維護作業會在所有區域和地區進行，但每個 VMware Engine 放置群組都有特定的時間表。維護作業會在非上班時間進行，每天在當地時區凌晨 2 點至上午 6 點之間進行，為期四 (4) 小時。

通知

VMware Engine 會將以下有關這項維護作業的通知傳送給 VMware Engine 入口網站的所有使用者，以及已設定為接收電子郵件快訊的所有電子郵件地址：

• 針對每個私有雲，至少提前七 (7) 天發出一般通知，說明預定維護的週數。
• 在任何影響維護事件開始前 24 小時和 1 小時發出通知。
• 維護作業完成後的最後通知。

維護範圍和影響

這項維護作業的範圍和影響如下：

• 範圍：直接連結至私有雲節點的 VMware Engine 網路架構。

• 影響：在兩個維護期間 (不同日期)，每個節點最多可能會發生兩次輕微中斷情形。VMware Engine 節點具有 NSX-T Edge 和分散式虛擬交換器 (DVS) 的備援上行連線設定。預期會有兩種影響：

  • 網路流量對 ESXi 節點上 DVS 連結的影響。我們預期在 ESXi 節點上，當有效的 DVS 連結發生故障時，網路流量影響時間最多為兩秒。
  • 對 NSX-T Edge 的網路流量影響。連線的交換器升級時，就會發生容錯事件。NSX-T Edge 的容錯轉移至待命實體的時間最多為七秒。在備援機架交換器進行維護時，這類容錯移轉最多可發生兩次。不過，私有雲端可能只需要一次備援。

• 必要措施：您不必採取任何行動。Google Cloud VMware Engine 會監控並確保服務恢復。

• 建議的行動：請確保團隊瞭解維護作業，並在維護期間和維護作業完成後，驗證任何重要的應用程式。如果工作負載容易受到上述網路中斷情況的影響，請特別留意。

維護作業常見問題

升級的原因為何？

我們的技術合作夥伴已提供較新的軟體版本，為重要基礎架構元件提供更強大的健全性、安全性和備援機制。

這項維護作業如何改善我的 Google Cloud VMware Engine 使用體驗？

保持網路結構的最新狀態，可確保正式版應用程式隨時可用，Google 工程師也能持續提供新功能。

這會對我的正式版應用程式造成服務影響嗎？

如果工作負載 VM 無法容許連線中斷，維護作業可能會對 VM 造成影響。

是否會對 VMware 元件進行任何軟體變更？

否，這項網路基礎架構維護作業不會影響私有雲中 VMware 元件的軟體版本。

如何得知維護作業已完成？

VMware Engine 營運團隊會在維護作業開始和完成時，分別傳送電子郵件通知。

維護作業完成後，我需要採取任何行動嗎？

維護作業完成後，您不需要採取任何行動。您可以檢查應用程式在維護期間和維護完成後是否正常運作。

如何尋求協助？

如果您對升級作業有任何疑問，或在維護作業後需要協助，請與 Cloud Customer Care 團隊聯絡。

2024 年 3 月 7 日

VMware Engine 運作團隊將自 2024 年 3 月中旬開始，將 VMware 元件升級至新版本。您會收到一封電子郵件，內含升級作業的預定維護期間。

升級內容

我們的目標是讓您能使用 vSphere 的最新功能。我們將升級 VMware 堆疊，從 7.0 更新版本 2 升級至 7.0 更新版本 3，並將 NSX-T 堆疊從 3.1.2 版本升級至 3.2.3.1 版本。升級後，您就能使用 vSphere、vSAN 和 NSX-T 的新功能。

如要進一步瞭解升級內容，請參閱 VMware 版本資訊：

• vCenter
• ESXi
• NSX-T
• HCX

升級後的 VMware 元件

VMware 元件	版本	建構
vCenter 伺服器	7.0 更新 3p	23085514
ESXi	7.0 更新 3o	23066467
NSX-T	3.2.3.1.hp	3263187
HCX	4.6.2	Cloud Build：21779414

升級作業時間表

這項升級作業預計在 2024 年 3 月至 6 月間進行。

升級作業會以滾動式方式進行，因此我們不預期會對工作負載 VM 造成任何中斷。升級至新版本的過程中，vCenter 將會暫時無法使用，最多 15 分鐘。NSX-T Edge VM 會在升級期間移至其他主機，且可能會在變更期間造成 1 到 7 秒的流量中斷。

這項異動對您的私有雲有何影響？

• 可能會影響下列項目的升級步驟：vCenter 和 NSX-T Edge 會在非營業時間升級。非營業時間會根據私有雲部署所在區域的時區計算。

• 不影響升級的步驟：私有雲會新增一個節點，並在將每個節點順利切換至維護模式後，以漸進式方式執行 ESXi 升級作業。這些升級作業會在營業時間和非營業時間執行。

您需要做些什麼？

• 查看 (或變更) 建議的維護時間表：如先前所述，我們會在 15 天前通知您私有雲即將升級的相關資訊。請查看通知中的升級時間範圍。如需進一步協助，以便重新安排升級作業，請與 Google 客戶服務團隊聯絡。請提前 3 天通知我們，以便我們安排重新升級。

• VMware 第三方解決方案：升級前，請確認在私人雲端 vCenter 上部署的所有外掛解決方案，與先前提到的版本相容。例如備份、監控、災難復原調度器和其他類似工具。如有需要，請事先與解決方案供應商聯絡，並提前升級解決方案，以免升級後發生不相容的問題。

• 地端 HCX 準備作業：請確認地端 HCX 版本與雲端 HCX 相容。在接下來的幾週內，我們會發送第二則訊息，說明稍後將進行的 Cloud HCX 升級作業。如果 HCX 版本已是 4.6.2，您可以忽略本節。

• 升級準備：請務必在升級開始前完成準備工作中列出的項目。

你會收到什麼通知？

VMware Engine 會將以下有關這項升級的通知傳送給 VMware Engine 入口網站的所有使用者，以及任何已設定為接收電子郵件快訊的電子郵件地址：

• 在 vCenter 和 NSX 入口網站上顯示即將升級的通知橫幅。
• 30 天通知 - 針對每個私有雲，至少提前 30 天發出一般通知。
• 15 天通知 - 針對每個私有雲，至少提前 15 天發送一般通知，說明升級作業的預定週數。
• 升級開始前 24 小時和 1 小時的提前通知。
• 升級開始時的通知。
• 升級完成後的最終通知。
• 如有重新安排、延長時間表或發生複雜情況，我們會再傳送其他通知。

升級常見問題

升級是否需要付費？

否，貴機構不會因升級而支付費用。您的服務涵蓋 vSphere 的所有新功能。

升級需要多久時間？

升級作業可能需要數小時到數天，視部署作業的複雜度、叢集數量和私人雲端中的資料量而定。

升級作業會導致任何問題嗎？

升級過程中不會發生服務中斷的情況。不過，建議您向私有雲端部署的任何解決方案供應商確認，這些解決方案是否與 vSphere 7.0 相容，並確保您有超過 30% 的儲存空間可用於升級作業。

升級後需要採取任何行動嗎？

升級後，您不需要採取任何行動。您可以查看 VMware 元件的版本，並使用這項升級作業提供的所有新功能。

如何得知升級已完成？

VMware Engine 作業團隊會在升級開始時和完成後傳送電子郵件給您。

如何尋求協助？

如果您對升級作業有任何疑問，或在升級後需要協助，請與 Cloud Customer Care 團隊聯絡。