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Últimos avisos de serviço

Saiba mais sobre as mudanças no Google Cloud VMware Engine, como upgrades, alterações de API incompatíveis com versões anteriores, suspensão de uso de produtos ou recursos, migrações obrigatórias ou manutenção potencialmente disruptiva.

Para avisos de serviços anteriores, consulte Avisos de serviço arquivados.

15 de julho de 2025

A equipe de operações do VMware Engine vai atualizar os componentes do VMware para versões mais recentes em julho de 2025. Você vai receber um e-mail com as janelas de manutenção planejadas para a atualização.

Atualizar conteúdo

O VMware Engine oferece acesso aos recursos e funções mais atualizados do vSphere. A pilha do VMware é atualizada da versão 7.0 Update 3 para a pilha do VMware Cloud Foundation (VCF) 5.2.1. A atualização permite que você use novos recursos do vSphere, vSAN e NSX.

As notas da versão do VMware a seguir fornecem mais informações sobre o conteúdo da atualização:

Versões do componente VMware após a atualização

Componente VMware	Versão	Build
Servidor vCenter	8.0 Atualização 3e	24674346
ESXi	8.0 Atualização 3f	24784735
NSX	4.2.2.1	24765084
HCX	4.10.3	24447633

Atualizar programação

Essa atualização está programada para começar em julho de 2025. Você vai receber uma notificação por e-mail com as janelas de manutenção planejadas da atualização para sua nuvem privada. A equipe de operações do VMware Engine envia outra notificação por e-mail uma hora antes do início da atualização. O sistema envia notificações para todos os usuários do VMware Engine e para quaisquer endereços de e-mail adicionais configurados.

Ações necessárias antes da atualização

O VMware Engine vai ativar a Inicialização segura nos nós ESXi, o que introduz restrições de segurança adicionais. Essa configuração de segurança impede o funcionamento da solução Zerto Non-VAIO.

Se você usa o Zerto para recuperação de desastres nas nuvens privadas do VMware Engine, atualize o plug-in do vCenter do Zerto para a versão 10.0_U7 e faça a conversão para uma solução baseada em VAIO. Essa conversão precisa ser concluída antes que o VMware Engine possa fazer atualizações nas suas nuvens privadas. Há mudanças específicas necessárias para o suporte do Zerto ao VMware Engine, que podem ser encontradas na documentação do produto.

Para mais informações, consulte os requisitos de configuração do GCVE Zerto e as perguntas frequentes do VAIO com Zerto. Entre em contato diretamente com a Zerto se tiver dúvidas sobre o processo de atualização e conversão.

Ações de atualização

O VMware Engine realiza a atualização de maneira gradual para garantir que suas nuvens privadas e máquinas virtuais não sejam afetadas. O vCenter não ficará acessível por até 60 minutos (leva menos de 30 minutos em média) durante a atualização. As VMs do NSX Edge farão vMotion durante o período de manutenção, e haverá uma desconexão de rede de um a dois segundos quando a VM do NSX Edge falhar ou as sessões do BGP forem restabelecidas.

Impacto da atualização da nuvem privada

Impacto na rede: a atualização da VM do NSX Edge será realizada durante o horário não comercial de segunda a sexta-feira, das 20h às 8h, horário local da nuvem privada. Durante essa operação, haverá um breve período de failover da VM e restabelecimento das sessões do BGP, o que pode levar alguns segundos.

Impacto na VM: os nós do ESXi serão colocados no modo de manutenção, o que migra todas as VMs no nó para outros nós no cluster. Esse processo permite que cada nó do ESXi seja atualizado durante a janela de atualização.

Preparar o upgrade

Revise (ou mude) o período proposto: controle seu cronograma de atualização com a nova Central de atualizações do VMware Engine. Você pode gerenciar e programar suas atualizações diretamente.

Integração com soluções de terceiros do VMware: antes da atualização, verifique se todas as soluções complementares implantadas no vCenter da nuvem privada são compatíveis com as novas versões. Exemplos incluem backup, monitoramento, orquestrador de recuperação de desastres e outras ferramentas. Consulte o fornecedor da solução e atualize ferramentas de terceiros com antecedência para evitar incompatibilidades após a atualização.

Configurações personalizadas: analise e siga as etapas necessárias para o preparo de nuvens privadas para atualização. O VMware Engine desativa qualquer configuração que afete a entrada do host no modo de manutenção.

Perguntas frequentes sobre upgrade

O upgrade tem algum custo?

Não, sua organização não será cobrada pelo upgrade. Todos os novos recursos do vSphere são cobertos pelo serviço.

Quanto tempo o upgrade vai levar?

Os upgrades podem levar de algumas horas a alguns dias, dependendo da complexidade da implantação, do número de clusters e da quantidade de dados presentes na nuvem privada.

O upgrade causa algum problema?

Não esperamos inatividade durante o processo de upgrade. No entanto, recomendamos que você verifique com os fornecedores de soluções de qualquer solução implantada na nuvem privada se a compatibilidade é com a pilha do VCF 5.2.1 e se você tem capacidade de armazenamento gratuito suficiente (mais de 30%) para o upgrade ser realizado.

Como vou receber as notificações?

O VMware Engine enviará as seguintes notificações sobre essa atualização para todos os usuários do portal do VMware Engine e para todos os endereços de e-mail configurados para receber alertas por e-mail:

E-mail de notificação inicial sobre a manutenção futura.
Banners de notificação na página da Central de atualizações.
Banners de notificação no vCenter e no gerenciador do NSX-T sobre a próxima manutenção.
Notificação com uma semana de antecedência antes do início da atualização.
Notificação com 24 horas de antecedência antes do início da atualização.
Notificação uma hora antes do início da atualização.
Um e-mail de notificação final após a conclusão da manutenção.

Preciso fazer algo após o upgrade?

Você não precisa fazer nada depois do upgrade. É possível verificar as versões dos componentes do VMware e usar todos os novos recursos disponíveis com esse upgrade.

Como saber quando o upgrade foi concluído?

Você vai receber notificações sobre o progresso e a conclusão do upgrade diretamente na Central de atualizações do VMware Engine. Além disso, a equipe de operações do VMware Engine enviará um e-mail quando o processo for concluído. Verifique se os alertas por e-mail estão ativados para receber essas notificações. É possível configurar outros alertas por e-mail para notificar outros usuários relevantes.

Como posso receber ajuda?

Se você tiver dúvidas sobre o upgrade ou precisar de ajuda depois dele, entre em contato com o Cloud Customer Care.

19 de maio de 2025

A equipe de operações do VMware Engine vai atualizar os componentes do VMware para versões mais recentes em maio de 2025. Você vai receber um e-mail com as janelas de manutenção planejadas para a atualização.

Atualizar conteúdo

As notas da versão do VMware a seguir fornecem mais informações sobre o conteúdo da atualização:

Versões do componente VMware após a atualização

Componente VMware	Versão	Build
Servidor vCenter	8.0 Atualização 3e	24674346
ESXi	8.0 Atualização 3e	24674464
NSX	4.2.1.2	24476729
HCX	4.10.3	24447633

Atualizar programação

Essa atualização está programada para começar em maio de 2025. Você vai receber uma notificação por e-mail com as janelas de manutenção planejadas da atualização para sua nuvem privada. A equipe de operações do VMware Engine envia outra notificação por e-mail uma hora antes do início da atualização. O sistema envia notificações para todos os usuários do VMware Engine e para quaisquer endereços de e-mail adicionais configurados.

Ações necessárias antes da atualização

Para mais informações, consulte VAIO com Zerto: perguntas frequentes (FAQs). Entre em contato diretamente com a Zerto se tiver dúvidas sobre o processo de atualização e conversão.

Ações de atualização

Impacto da atualização da nuvem privada

Preparar o upgrade

Perguntas frequentes sobre upgrade

O upgrade tem algum custo?

Não, sua organização não será cobrada pelo upgrade. Todos os novos recursos do vSphere são cobertos pelo serviço.

Quanto tempo o upgrade vai levar?

Os upgrades podem levar de algumas horas a alguns dias, dependendo da complexidade da implantação, do número de clusters e da quantidade de dados presentes na nuvem privada.

O upgrade causa algum problema?

Como vou receber as notificações?

E-mail de notificação inicial sobre a manutenção futura.
Banners de notificação na página da Central de atualizações.
Banners de notificação no vCenter e no gerenciador do NSX-T sobre a próxima manutenção.
Notificação com uma semana de antecedência antes do início da atualização.
Notificação com 24 horas de antecedência antes do início da atualização.
Notificação uma hora antes do início da atualização.
Um e-mail de notificação final após a conclusão da manutenção.

Preciso fazer algo após o upgrade?

Você não precisa fazer nada depois do upgrade. É possível verificar as versões dos componentes do VMware e usar todos os novos recursos disponíveis com esse upgrade.

Como saber quando o upgrade foi concluído?

Como posso receber ajuda?

Se você tiver dúvidas sobre o upgrade ou precisar de ajuda depois dele, entre em contato com o Cloud Customer Care.

12 de março de 2024

Em 12 de março de 2024, a equipe de operações do VMware Engine vai continuar a manutenção essencial da infraestrutura de rede. Essa manutenção melhora a robustez dos equipamentos e aplica patches de segurança.

A manutenção da rede planejada é limitada ao conjunto de redes do Google Cloud VMware Engine. Nenhuma atualização ou upgrade será realizado nos componentes VMware da nuvem privada como parte dessa manutenção.

Essa manutenção é realizada na infraestrutura de rede comum compatível com todas as nuvens privadas em uma determinada região. Essa programação de manutenção não pode ser personalizada com base na nuvem privada.

Programação e comunicação de manutenção

A manutenção será realizada em todas as zonas e regiões, mas com uma programação específica para cada grupo de veiculações do VMware Engine. A manutenção será lançada fora do horário comercial e durará quatro (4) horas todos os dias entre 2h e 6h do fuso horário local.

Notificações

O VMware Engine enviará as seguintes notificações sobre essa manutenção para todos os usuários do portal do VMware Engine e para qualquer endereço de e-mail configurado para receber alertas por e-mail:

Uma notificação geral com pelo menos sete dias de antecedência para cada uma das nuvens privadas que identifique a semana em que está programada para manutenção.
Notificações 24 horas e 1 hora antes do início de qualquer evento de manutenção impactante.
Uma notificação final após a conclusão da manutenção.

Escopo e impacto da manutenção

Essa manutenção pode ter o seguinte escopo e impacto:

Escopo: a malha da rede do VMware Engine diretamente anexada aos nós da sua nuvem privada.
Impacto:cada nó pode sofrer uma pequena interrupção até duas vezes durante duas janelas de manutenção (dias separados). Os nós do VMware Engine têm uma configuração de uplink redundante para o NSX-T Edge e as chaves virtuais distribuídas (DVS). Há dois tipos de impacto esperado:
- Impacto do tráfego de rede nos links do DVS nos nós do ESXi Esperamos um impacto de tráfego de rede de até dois segundos para o failover de um link DVS ativo em um nó ESXi.
- Impacto do tráfego de rede no NSX-T Edge. Os eventos de failover vão ocorrer quando a chave conectada for atualizada. O failover para a entidade em espera leva até sete segundos para o NSX-T Edge. Esse failover pode ocorrer até duas vezes, enquanto a parte redundante da chave do rack passa pela manutenção. No entanto, é possível que o failover precise ocorrer apenas uma vez na nuvem privada.
Ações necessárias: você não precisa fazer nada. O Google Cloud VMware Engine vai monitorar e garantir a restauração do serviço.
Ações sugeridas:garanta que sua equipe esteja ciente da manutenção e disponível para validar qualquer aplicativo crítico durante e após a conclusão do processo. Tome cuidado especial se as cargas de trabalho forem sensíveis a interrupções de rede mencionadas.

Perguntas frequentes sobre manutenção

Por que vocês estão fazendo o upgrade?: Nossos parceiros de tecnologia entregaram versões de software mais recentes que oferecem mais robustez, segurança e redundância para componentes essenciais de infraestrutura.
Como essa manutenção melhora minha experiência com o Google Cloud VMware Engine?: Manter a malha de rede atualizada garante que seus aplicativos de produção estejam sempre disponíveis e que os engenheiros do Google possam continuar a oferecer novos recursos.
Isso afetará meus aplicativos de produção?: A manutenção pode causar um impacto nas VMs de carga de trabalho se elas não tolerarem lacunas curtas na conectividade.
Alguma alteração de software será feita nos componentes da VMware?: Não, essa manutenção da infraestrutura de rede não afetará as versões de software dos componentes da VMware na nuvem privada.
Como saber quando a manutenção foi concluída?: A equipe de operações do VMware Engine enviará notificações por e-mail no início da manutenção e novamente após a conclusão.
Preciso fazer algo após a manutenção?: Você não precisa fazer nada após a manutenção. É possível verificar se os aplicativos estão funcionando conforme o esperado durante e após a conclusão da manutenção.
Como posso receber ajuda?: Se você tiver dúvidas sobre o upgrade ou precisar de ajuda após a manutenção, entre em contato com o Cloud Customer Care.

7 de março de 2024

A equipe de operações do VMware Engine fará o upgrade dos componentes do VMware para versões mais recentes a partir de meados de março de 2024. Você receberá um e-mail com as janelas de manutenção planejadas do upgrade.

Conteúdo do upgrade

Nosso objetivo é fornecer acesso aos recursos e funções mais atualizados do vSphere. Vamos fazer upgrade da pilha do VMware da versão 7.0 Update 2 para 7.0 Update 3 e da pilha NSX-T da versão 3.1.2 para 3.2.3.1. O upgrade permite que você use novos recursos do vSphere, vSAN e NSX-T.

Saiba mais sobre o conteúdo do upgrade nas notas da versão do VMware:

Componentes do VMware após o upgrade

Componente VMware	Versão	Build
Servidor vCenter	7.0 Atualização 3p	23085514
ESXi	7.0 Atualização 3o	23066467
NSX-T	3.2.3.1.hp	3263187
HCX	4.6.2	Cloud Build: 21779414

Programação de upgrade

Esse upgrade está programado para ocorrer entre março e junho de 2024.

O upgrade será feito de maneira contínua. Portanto, não esperamos interrupções nas VMs de carga de trabalho. Haverá uma indisponibilidade temporária do vCenter por até 15 minutos durante o upgrade para a nova versão. As VMs de borda do NSX-T serão movidas para outro host durante o upgrade e poderão causar uma breve interrupção de 1 a 7 segundos no tráfego durante essa mudança.

Como essa mudança afeta sua nuvem privada?

Etapas de upgrade que podem causar impacto:o vCenter e o NSX-T Edge serão atualizados fora do horário comercial. O horário fora do expediente será baseado no fuso horário da região em que a nuvem privada está implantada.
Etapas de upgrade sem impacto:sua nuvem privada será aumentada por um nó adicional, e os upgrades do ESXi serão realizados de forma gradual depois que cada nó for colocado no modo de manutenção. Esses upgrades serão realizados durante e fora do horário comercial.

O que você precisa fazer?

Revise (ou mude) o cronograma de manutenção proposto:conforme informado anteriormente, estamos avisando sobre o upgrade iminente da sua nuvem privada com 15 dias de antecedência. Revise a notificação para conferir o período de tempo do upgrade. Se precisar de mais ajuda para reagendar o upgrade, entre em contato com o suporte ao cliente do Google. Informe com três dias de antecedência para que possamos atender ao seu pedido de reagendamento do upgrade.
Soluções de terceiros do VMware:antes do upgrade, verifique se todas as soluções complementares implantadas no vCenter da nuvem privada são compatíveis com as versões mencionadas anteriormente. Exemplos são backup, monitoramento, orquestrador de recuperação de desastres e outras ferramentas semelhantes. Consulte o fornecedor da solução e faça o upgrade com antecedência, se necessário, para evitar incompatibilidades após o upgrade.
Preparação do HCX local:verifique se a versão do HCX local é compatível com o HCX baseado na nuvem. Nas próximas semanas, vamos enviar uma segunda mensagem sobre a atualização do Cloud HCX, que será feita em uma data posterior. Ignore esta seção se a versão do HCX já for 4.6.2.
Preparação para o upgrade:verifique se você cuidou dos itens listados em Preparação antes do início do upgrade.

Como você vai receber a notificação?

O VMware Engine enviará as seguintes notificações sobre esse upgrade para todos os usuários do portal do VMware Engine e para qualquer endereço de e-mail configurado para receber alertas por e-mail:

Banners de notificação nos portais do vCenter e do NSX sobre o upgrade futuro.
30 dias de antecedência: uma notificação geral com pelo menos 30 dias de antecedência para cada uma das suas nuvens privadas.
15 dias de antecedência: uma notificação geral com pelo menos 15 dias de antecedência para cada uma das nuvens privadas que identifique a semana em que está programada para upgrade.
Notificações 24 horas e 1 hora antes do início do upgrade.
Uma notificação no início do upgrade.
Uma notificação final após a conclusão do upgrade.
Outras notificações serão enviadas para remarcações, extensões de horários ou complicações.

Perguntas frequentes sobre upgrade

Será que minha organização custará algo para fazer o upgrade?: Não, sua organização não será cobrada pelo upgrade. Todos os novos recursos do vSphere são cobertos pelo seu serviço.
Quanto tempo o upgrade levará?: Os upgrades podem levar de algumas horas a alguns dias, dependendo da complexidade da implantação, do número de clusters e da quantidade de dados presentes na nuvem privada.
O upgrade será interrompido?: Não esperamos inatividade durante o processo de upgrade. No entanto, recomendamos que você verifique com os fornecedores de soluções de qualquer solução implantada na sua nuvem privada se ela é compatível com o vSphere 7.0 e se você tem mais de 30% de capacidade de armazenamento livre para o upgrade ser realizado.
Preciso fazer algo após o upgrade?: Nenhuma ação é necessária após o upgrade. É possível verificar as versões dos componentes do VMware e usar todos os novos recursos disponíveis com esse upgrade.
Como saber quando o upgrade foi concluído?: A equipe de operações do VMware Engine enviará um e-mail no início do upgrade e novamente após a conclusão.
Como posso receber ajuda?: Se você tiver dúvidas sobre o upgrade ou precisar de ajuda após o processo, entre em contato com o Cloud Customer Care.