已知问题

本页面介绍您在使用 Google Cloud VMware Engine 时可能会遇到的已知问题。

常见问题

以下是影响 VMware Engine 的已知常见问题。

vSphere 8.0 Update 3 私有云的配置时间

问题：VMware Engine 现在部署的是搭载 VMware vSphere 8.0 Update 3 和 NSX-T 4.2.1.2 的新私有云。在此升级期间，对于使用更新版本的所有新部署，私有云的创建和扩容都将采用标准预配速度。

详细信息：私有云的创建过程最多可能需要 140 分钟。

解决方法：无需任何解决方法，但在部署新的私有云或扩展现有集群时，请预留额外的时间。

检测：在部署新的私有云或扩展现有集群时，您可能会发现部署时间比平常长。

状态：由于版本更新和持续升级，这是预期行为。

配置了 Windows 2022 KB5022842（OS 内部版本 20348.1547）且启用了安全启动的虚拟机无法启动 (90947)

安装 Windows Server 2022 更新 KB5022842（OS 内部版本 20348.1547）后，如果虚拟机启用了安全启动，则客户机操作系统无法启动。如需解决此问题，您可以执行以下任一操作：

  • 跳过 KB5022842 并使用 KB5023705
  • 在受影响的虚拟机上停用“安全启动”

对于从私有云到 VPC 网络的路由通告，存在 100 个前缀限制

如果您的路由通告超出此限制，则可能会丢弃某些前缀。为了不超过此限制，请在 NSX-T Edge 边缘上实现聚合。

VMware Engine 依赖 Cloud Router 将 IP 地址范围（前缀或 CIDR）从 NSX 通告到服务提供方 VPC 网络。这些前缀将成为与您的 VPC 网络对等互连的服务提供方 VPC 网络中的自定义动态路由。

在配置 VPC 网络以在此对等互连关系中导入自定义动态路由时，NSX 会为您的 VPC 网络中的对等自定义路由添加前缀。您可以导入的 NSX 前缀数量受以下两个因素的限制：

在私有云完全部署之前尝试的私有云操作失败

操作（如升级权限、私有云扩展和节点替换）允许在尚未完全配置的运营私有云上的 Google Cloud VMware Engine 的门户中进行。但是，如果您在完全部署私有云（包括 NSX-T 和 HCX）之前在 VMware Engine 中尝试这些操作，则这些操作将失败。在完全部署私有云之前，请勿尝试这些操作。

VPC Service Controls 尚未完全支持 VMware Engine

VPC Service Controls 实施了临时解决方案，您仍然可以从 VPC Service Controls 边界内的项目中使用 VMware Engine。如需了解详情，请参阅 VPC Service Controls。

ESXi 主机在收集诊断信息期间可能会暂时断开连接

在包含 NVMe PCIe 设备的环境中，ESXi 主机在收集诊断信息期间可能会暂时断开连接。

根本原因

当您使用 vm-support 命令或 vCenter 界面收集有关 ESXi 系统的信息时，日志会暂时存储在 ramdisk /tmp 目录中。如果系统有许多 NVMe PCIe 设备或日志文件很大，ramdisk /tmp 目录会很快变满，这可能会导致 ESXi 主机暂时断开连接，直到 vm-support 收集完成。

临时解决方法：

从日志软件包创建页面中的“选择日志”部分中排除 NVME 清单可防止 ramdisk /tmp 目录变满，并验证 EXSi 主机是否会丢失网络连接。如需排除 NVMe 清单，请执行以下操作：

  1. 使用 cloudowner 用户名和密码登录 vCenter。
  2. 在目录中，右键点击要添加排除对象的 vCenter Server 实例。
  3. 点击导出系统日志...。
  4. 选择要从中排除日志软件包的 ESXi 主机。
  5. 在选择日志下，滚动到存储并取消选中 NVMe 选项，然后点击导出的日志。NVMe 清单现已被排除。

如需详细了解此修复程序，请参阅 VMware ESXi 7.0 Update 3q。

私有云资源名称转换错误

如果您在 Google Cloud VMware Engine 上运行 VMware Engine Horizon (VDI)，那么在更改私有云资源命名以符合 Google Cloud CLI 和 VMware Engine API 的标准后，您可能会遇到错误。

如果更改私有云资源名称，但未修改正确预配的 Horizon Desktop Pools，则会出现以下示例错误：

Error during Provisioning Cloning of VM Desktop-UK-005 has failed. No resource pool available for the pool: ic-pool-1

Error during Provisioning Cloning of VM Desktop-UK-005 has failed. No datastores available for the pool: {}ic-pool-1

如需解决此问题，请在安排的姓名翻译日期之前完成以下步骤：

  1. 访问 VMware Horizon 信息中心。
  2. 修改完整克隆池和即时克隆池的所有 Horizon 桌面池，并将其设置为停用预配。

私有云资源名称更改完成后，请完成以下步骤：

  1. 修改每个桌面池，并在 vCenter 设置标签页上针对完整克隆池和即时克隆池重新配置以下设置：

    • 资源池
    • Datastore

  2. 将每个池状态重置为启用预配。

  3. 通过在池中添加桌面或从池中移除桌面来测试每个池，以验证预配是否正常运行。

VMware Engine 团队正在积极努力尽快提供互操作性解决方案。如需及时了解功能可用性，请与您的客户支持团队联系。