取得 VMware Engine 支援

Google Cloud 提供多種支援方案，可滿足不同的需求，例如全年無休的全天候支援、電話支援服務，以及直接諮詢技術支援經理。詳情請參閱「Cloud Customer Care」。

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要求類型	在哪裡提交報告
帳單問題	帳單支援服務
說明文件意見回饋	說明文件意見回饋表單
付費支援服務	如果您是付費支援服務的客戶，請 直接與 Google 聯絡。
支援 VMware Cloud Universal (VMCU)	如果您是 VMware Cloud Universal 客戶，請向 VMware 諮詢 VMCU 控制台、VMCU 上線、VMCU 帳單和 SLA 退款相關問題。使用自助式支援選項，或直接聯絡客戶成功或 Success 360 經理。
服務水準協議違反情形	向 Google 驗證 SLA 財務信用資格

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您也可以針對應用程式提交實際工作環境問題報告。Google 會詳閱這些報告，但無法個別進行回覆。問題追蹤工具不提供個別應用程式的作業支援服務。