本頁面提供建議，說明如何從 Speech-to-Text 取得預期結果，以及當您需要支援時如何獲得所需答案。
支援
如果您需要其他技術支援，可使用以下列出的一些選項。
使用 Speech 使用者介面嘗試不同的設定選項
Speech-to-Text API 提供強大的 Speech UI，可讓您將音訊檔案上傳至自己的 Cloud Storage 工作區。您可以嘗試使用不同的設定，改善轉錄品質，以符合您的特定用途。
在 Stack Overflow 上提問
請在 Stack Overflow 上提出 Speech-to-Text API 的相關問題。請為 Speech-to-Text API 相關問題加上 google-cloud-speech 標記。這個標記不僅可以接收來自 Stack Overflow 社群的回覆，負責監控標記及提供非官方支援的 Google 工程師也會提供回覆。
討論 Cloud Speech API 並取得更新資訊
加入 Google 網路論壇 cloud-speech-discuss 討論 Speech-to-Text API，並接收 Speech-to-Text API 的公告和最新資訊。
您也可以造訪 Google Cloud
Slack 社群，討論 Speech-to-Text API 和其他 Google Cloud 產品。如果您尚未加入，請填寫這份表單進行註冊。如要進一步瞭解 Speech-to-Text API，請加入 #speech 頻道。
如何取得有效支援
請記得提供多個音訊樣本，以便我們重現問題，特別是轉錄品質相關問題。沒有小型資料集 (約 5 個音訊樣本，並附上預期的轉錄稿)，就很難排解問題或概略修正錯誤。
一般來說，您提供的資訊越多，Speech-to-Text API 團隊就越有可能找出問題或設定選項，協助您充分運用 Speech-to-Text API。
取得支援方案
Google Cloud Platform 提供多種支援方案，可滿足不同的需求，例如全年無休的支援服務、電話支援服務，以及技術支援經理提供的諮詢服務。詳情請參閱 Google Cloud Platform 支援。
提報錯誤或功能要求
如要回報錯誤或提出功能要求，請使用公開版 Issue Tracker。