Solución de problemas

En esta página se describen consejos, soluciones y problemas conocidos que pueden resultarte útiles si tienes algún problema mientras usas Cloud Source Repositories.

Los resultados de búsqueda no cumplen las expectativas

Un repositorio recién añadido o un commit de gran tamaño pueden tardar varias horas en indexarse para la búsqueda. Vuelve a intentarlo dentro de unas horas. Si no se ha hecho ningún cambio en las últimas 24 horas o si el problema persiste durante más de 24 horas, ponte en contacto con el equipo de Asistencia.

Los usuarios no pueden realizar acciones como ver o crear repositorios

Cloud Source Repositories usa Gestión de Identidades y Accesos para conceder permisos a los usuarios. Si un usuario no puede realizar una acción específica, como crear un repositorio, comprueba que tenga los permisos de gestión de identidades y accesos correctos. Para obtener más información sobre estos permisos, consulta Configurar el acceso a repositorios.

Por ejemplo, si un usuario tiene el permiso source.repos.read en un repositorio, pero no tiene el permiso source.repos.list en el proyecto, no podrá ver el repositorio en la vista Repositorio.

Para solucionar este problema, concede el permiso source.repos.list al usuario en el proyecto. El usuario también puede acceder al repositorio a través de un hiperenlace directo, pero no podrá buscar en él si no se le concede el permiso source.repos.list en el proyecto.

No se encuentra el proyecto recién añadido

Si acabas de crear un proyecto, la información puede tardar unos minutos en actualizarse. Espera 10 minutos y actualiza el navegador. Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de Asistencia.

El contenido de los repositorios eliminados sigue visible

El contenido eliminado puede tardar unos minutos en desaparecer de la interfaz de usuario. Actualizar el navegador debería solucionar el problema.

No se pueden localizar las confirmaciones

Cloud Source Repositories solo muestra las confirmaciones más recientes durante las búsquedas. Para encontrar confirmaciones anteriores, usa el panel Historial.