Esta página descreve como resolver problemas comuns com o Firewall Insights.
Não vê estatísticas
Em geral, se não vir estatísticas, deve rever a página Ativar APIs e funcionalidades e certificar-se de que não perdeu um passo de configuração essencial. As secções seguintes descrevem casos específicos mais detalhadamente.
Não está a ver estatísticas sobre regras excessivamente permissivas ou deny regras
Se não conseguir ver estatísticas sobre regras excessivamente permissivas ou regras deny, pode ter de fazer uma das seguintes ações:
- Ative a API Firewall Insights
- Ative o registo de regras de firewall
- Ative as estatísticas de regras excessivamente permissivas
Não vê regras de firewall sobrepostas
Se não conseguir ver nenhuma regra de firewall oculta, pode ter de fazer uma das seguintes ações:
Tem de ativar a API Firewall Insights, uma vez que permite que o serviço Firewall Insights verifique as definições da sua rede, firewall e instâncias de máquinas virtuais (VM).
Não está a ver métricas
Em alguns casos, pode não conseguir ver as métricas do Firewall Insights. Neste caso, pode ter de efetuar uma das seguintes ações:
As previsões de aprendizagem automática não são apresentadas
Depois de ativar as estatísticas excessivamente permissivas, a implementação e a preparação do modelo de aprendizagem automática demoram alguns dias. Por conseguinte, as previsões podem demorar até uma semana a ficar disponíveis.
O Firewall Insights continua a não funcionar
Depois de usar todas as soluções anteriores e continuar a não ver métricas de utilização ou estatísticas da firewall nos seus projetos, certifique-se de que tem autorização para usar o Firewall Insights.
Se continuar a ter problemas, contacte o apoio técnico. Esta equipa vai contactar a equipa do Firewall Insights para ajudar a resolver o seu problema.