如果您自行代管 Looker 部署作業，我們強烈建議您提供 Looker 支援團隊存取 Looker 應用程式的方法。這有助於我們盡快回答問題並解決問題。
聯絡 Looker 支援團隊，以便存取 Looker 執行個體
您可以將 Looker 應用程式中安全閘道 IP 位址 54.209.194.236 的流量新增至許可清單，啟用支援功能。Looker 對安全閘道的存取權受到嚴格控管，並透過多重驗證機制加以保護。要加入許可清單的安全閘道 IP 與 Looker 代管客戶的 IP 位址不同。
目的地將是 Looker 應用程式的主機和 HTTPS 通訊埠，通常為 9999。這個主機名稱/IP 必須可從網際網路公開路由。如要進一步瞭解私人位址，請參閱 美國網際網路號碼註冊處網頁。
與 Looker 支援團隊聯絡，完成部署 Looker 執行個體
將 Looker 安全網關新增至許可清單後，Looker 支援團隊需要進行一些額外的設定。提出支援要求，並提供下列資訊：
- 貴公司的名稱。
- Looker 執行個體的目的地網址。
- 從公開網際網路看到的 Looker 執行個體主機名稱，例如
looker.mycompany.com。 - Looker 網路介面監聽的通訊埠。預設值為 9999，但許多客戶會將其變更為 443 (HTTPS 的標準)。
這項支援要求可讓 Looker 支援團隊完成啟用 Looker 支援功能，或回答您可能有的其他問題。
後續步驟
將 Looker 的安全網關 IP 位址加入許可清單後，請確認已啟用「支援存取權」功能。
完成後，即可設定 Looker 監控。