지원 받기

Google 서포트 패키지 이용하기

Google Cloud 은 다양한 니즈를 충족할 수 있도록 연중무휴 지원, 전화 지원, 기술 지원 관리자 상담과 같은 다양한 서포트 패키지를 제공합니다. 자세한 내용은 Cloud Customer Care를 참조하세요.

커뮤니티에서 지원받기

그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계 중 하나를 시도해 보세요.

• Stack Overflow에 질문합니다. AlloyDB에 대한 질문에는 google-cloud-database-migration-service 태그를 사용하세요. 이 태그를 사용하면 Stack Overflow 커뮤니티뿐 아니라 이 태그를 모니터링하고 비공식 지원을 제공하는 Google 엔지니어의 답변을 받게 됩니다.
• Google Cloud Slack 커뮤니티를 방문하여 AlloyDB 및 기타 Google Cloud 제품에 대해 토론하세요. 아직 가입하지 않았다면 이 양식을 사용하여 가입하세요.

질문을 올릴 때는 다음 정보를 제공하세요.

• 오류 메시지를 포함한 문제에 관한 설명
• 시도한 작업(예: 관리자 작업 또는 쿼리)
• 문제가 발생한 시간과 날짜(시간대 포함)
• Database Migration Service와 상호작용하는 데 사용하는 도구 또는 라이브러리
• 코드 샘플(가능한 경우)

버그 신고 또는 기능 요청

AlloyDB 문서에서 Send feedback 아이콘을 클릭합니다. 의견 제출 양식이 열립니다. 보내주신 의견은 AlloyDB팀에서 검토합니다.