Google Cloud 는 다양한 니즈를 충족할 수 있도록 연중무휴 지원, 전화 지원, 기술 지원 관리자 상담과 같은 다양한 서포트 패키지를 제공합니다. 자세한 내용은 Cloud Customer Care를 참조하세요.
커뮤니티에서 지원받기
그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계 중 하나를 시도해 보세요.
Stack Overflow에 질문합니다.
AlloyDB에 대한 질문에는 google-cloud-database-migration-service 태그를 사용하세요. 이 태그를 사용하면 Stack Overflow 커뮤니티뿐 아니라 이 태그를 모니터링하고 비공식 지원을 제공하는 Google 엔지니어의 답변을 받게 됩니다.
Google Cloud
Slack 커뮤니티를 방문하여 AlloyDB 및 기타 Google Cloud 제품에 대해 토론하세요. 아직 가입하지 않았다면 이 양식을 사용하여 가입하세요.
질문을 올릴 때는 다음 정보를 제공하세요.
오류 메시지를 포함한 문제에 관한 설명
시도한 작업(예: 관리자 작업 또는 쿼리)
문제가 발생한 시간과 날짜(시간대 포함)
Database Migration Service와 상호작용하는 데 사용하는 도구 또는 라이브러리
[[["이해하기 쉬움","easyToUnderstand","thumb-up"],["문제가 해결됨","solvedMyProblem","thumb-up"],["기타","otherUp","thumb-up"]],[["이해하기 어려움","hardToUnderstand","thumb-down"],["잘못된 정보 또는 샘플 코드","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["필요한 정보/샘플이 없음","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["번역 문제","translationIssue","thumb-down"],["기타","otherDown","thumb-down"]],["최종 업데이트: 2025-04-22(UTC)"],[[["Google Cloud offers various support packages, including 24/7 coverage and phone support, detailed in the Cloud Customer Care documentation."],["For community-based support, users can post questions on Stack Overflow using the `google-cloud-database-migration-service` tag, monitored by both the community and Google engineers."],["Users can engage with the Google Cloud Slack community for discussions about AlloyDB and other Google Cloud products."],["When seeking assistance, it's recommended to provide a detailed problem description, the operation performed, the timestamp of the issue, the tools used, and a code sample if applicable."],["Users can submit direct feedback, bug reports, and feature requests through the `Send feedback` button within the AlloyDB documentation."]]],[]]
