Google Cloud propose différentes formules d'assistance répondant à différents besoins, tels que la couverture 24h/24, 7j/7, l'assistance téléphonique et l'accès à un responsable de l'assistance technique. Pour en savoir plus, consultez la page Cloud Customer Care.
Obtenir l'aide de la communauté
Si vous êtes toujours bloqué, effectuez l'une des opérations ci-dessous :
Posez une question sur Stack Overflow.
Utilisez le tag google-cloud-database-migration-service pour toute question sur AlloyDB. Ce tag reçoit non seulement des réponses de la communauté Stack Overflow, mais également des ingénieurs de Google, qui surveillent le tag et offrent un support non officiel.
Lors de la publication de votre question, indiquez :
Une description du problème, y compris les éventuels messages d'erreur
L'action que vous avez tentée, telle qu'une opération ou une requête d'administration
La date et l'heure (y compris le fuseau horaire) auxquelles le problème est survenu
L'outil ou la bibliothèque que vous utilisez pour interagir avec Database Migration Service
Un exemple de code, si applicable et possible
Signaler des bugs ou demander des fonctionnalités
Dans la documentation AlloyDB, cliquez sur Send feedback.
Un formulaire de commentaires s'affiche. Vos commentaires seront examinés par l'équipe AlloyDB.
Sauf indication contraire, le contenu de cette page est régi par une licence Creative Commons Attribution 4.0, et les échantillons de code sont régis par une licence Apache 2.0. Pour en savoir plus, consultez les Règles du site Google Developers. Java est une marque déposée d'Oracle et/ou de ses sociétés affiliées.
Dernière mise à jour le 2025/04/17 (UTC).
[[["Facile à comprendre","easyToUnderstand","thumb-up"],["J'ai pu résoudre mon problème","solvedMyProblem","thumb-up"],["Autre","otherUp","thumb-up"]],[["Difficile à comprendre","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informations ou exemple de code incorrects","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Il n'y a pas l'information/les exemples dont j'ai besoin","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problème de traduction","translationIssue","thumb-down"],["Autre","otherDown","thumb-down"]],["Dernière mise à jour le 2025/04/17 (UTC)."],[[["Google Cloud offers various support packages, including 24/7 coverage and phone support, detailed in the Cloud Customer Care documentation."],["For community-based support, users can post questions on Stack Overflow using the `google-cloud-database-migration-service` tag, monitored by both the community and Google engineers."],["Users can engage with the Google Cloud Slack community for discussions about AlloyDB and other Google Cloud products."],["When seeking assistance, it's recommended to provide a detailed problem description, the operation performed, the timestamp of the issue, the tools used, and a code sample if applicable."],["Users can submit direct feedback, bug reports, and feature requests through the `Send feedback` button within the AlloyDB documentation."]]],[]]