Obtener un paquete de asistencia de Google
Google Cloud ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como cobertura ininterrumpida, asistencia telefónica y acceso a un gestor de asistencia técnica. Para obtener más información, consulta Atención al Cliente de Cloud.
Recibir asistencia de la comunidad
Si sigues sin poder hacerlo, sigue uno de estos pasos:
- Haz una pregunta en Stack Overflow.
Usa la etiqueta
google-cloud-database-migration-servicepara hacer preguntas sobre AlloyDB. Esta etiqueta no solo recibe respuestas de la comunidad de Stack Overflow, sino también de ingenieros de Google, que monitorizan la etiqueta y ofrecen asistencia no oficial. - Visita la Google Cloud comunidad de Slack para hablar sobre AlloyDB y otros Google Cloud productos. Si aún no lo has hecho, utiliza este formulario para registrarte.
Al publicar la pregunta, proporciona esta información:
- Una descripción del problema en la que se incluyan los mensajes de error.
- La operación que intentaste realizar, por ejemplo, una operación o consulta de administrador.
- La hora y la fecha (incluida la zona horaria) en las que se produjo el problema.
- La herramienta o biblioteca que usas para interactuar con Database Migration Service.
- Una muestra de código, si hace falta y si es posible.
Informar de errores o solicitar funciones
En la documentación de AlloyDB, haz clic en Send feedback.
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