常見問題

定價

哪裡可以找到備份和災難復原服務的定價資訊?
如需備份和災難復原服務的詳細定價資訊,請前往備份和災難復原服務定價頁面
何時會將工作負載視為由備份和災難復原服務管理?
備份和 DR 服務的計費 (也稱為 SKU 用量) 會考量使用該服務的任何工作負載,其中至少有一項未過期的備份。當來源工作負載不再積極受到保護時,備份映像檔可在快照或 OnVault 集區中保留一段較長的時間 (數年),以符合法規要求。
備份壓縮功能是否會影響用量?
系統在快照和 OnVault 資源池中執行的壓縮作業不會影響用量評估,因為用量計數是根據前端工作負載大小而非後端儲存空間用量來計算。
備份/復原設備之間的複製作業對使用方式有何影響?
備份和災難復原服務會根據前端工作負載大小評估用量。但不會考量保留多少副本或副本儲存在何處。新增設備以便進行災難復原作業,不會影響備份和災難復原服務 SKU 的使用情形。
刪除路徑和排除清單對備份和災難復原計費有何影響?

如果檔案系統工作負載有 3 TiB 的資料,且您使用裁剪路徑和排除清單從管理中移除 1 TiB 的檔案,並使用備份和 DR 代理程式備份檔案系統,則使用量會根據實際管理的資料量來評估,在本例中為 2 TiB。

如果您在沒有備份和 DR 代理程式 (例如,使用無代理程式的整個 VMware/Compute Engine VM 備份) 的情況下備份檔案系統,則使用量會根據磁區大小(3 TiB) 來評估。

工作負載的使用次數似乎比昨天回報的低,為什麼會這樣?

備份和災難復原服務的用量會根據最近一次成功備份的副本計算,而非最大的可復原副本。工作負載會隨著時間縮減或擴大 (不論涉及的變化率為何)。工作負載大小縮減時,系統會根據最近一次備份的使用量讀數反映這項變化。

資料庫變更率對使用情形有何影響?

備份和災難復原服務會根據上次成功複製的大小來評估用量。因此,如果 4 TiB 的 Oracle 資料庫每日變更率為 10%,但資料庫大小一律為 4 TiB,則使用量計算結果為 4 TiB。除非工作負載大小有所變更,否則變更率不會直接影響用量計算。

如要保護工作負載及其 VM,如何避免支付雙重保護費用?

備份和災難復原服務會分別計算 VMware VM 和其工作負載的用量,因此可能會重複計算。如果您使用備份和 DR 代理程式管理在 VMware VM 上執行的 SQL Server 工作負載,且同時管理整個 VMware VM,則 SQL 資料庫會與 VM 分開計算,並且不計入 VM 的數量。在這種情況下,最佳做法是分別管理 VM 的 OS 磁碟區和 VM 上的工作負載。這樣一來,就能有效避免重複保護,進而避免重複計算。

您是否只計算資料庫大小,還是在使用量評估中加入記錄檔?

備份和災難復原服務只會評估資料庫備份一致性所需的代管資料庫檔案。系統不會將記錄檔計入使用量評估。

如何驗證 VMware 虛擬機的用量?

VMware VM 的備份和災難復原服務用量評估結果,與 vCenter 回報的 VM 大小一致。

資料儲存庫中適當 VM 資料夾的 du -h *.vmdk 輸出內容與用量計數相符。

如何驗證 Oracle 資料庫的用量?
Oracle 備份和 DR 服務的用量評估方式,是根據資料庫的已分配大小。以下是用於驗證 Oracle 資料庫大小的查詢範例。

select (d.total + c.total) total from (select sum(bytes) total from v$datafile) d, (select sum(block_size*file_size_blks) total from v$controlfile) c;

然後減去以下項目:select sum(bytes) free from dba_free_space;

如何驗證檔案系統的用量?
根據工作負載,針對檔案系統的備份和災難復原服務用量評估:
  • Windows - 由 DiskManager 回報的已用檔案系統大小
  • Linux - df - k 回報的已用檔案系統大小

遷移至以節點為基礎的定價方案,以便備份 Google Cloud VMware Engine

以節點為基礎的 Google Cloud VMware Engine 備份價格包含哪些項目?
定價僅適用於保護 Google Cloud VMware Engine 的整個 VM 備份。不含任何代理程式備份的備份管理費用,例如 SAP HANA、SQL Server、MySQL 或 Postgres 的應用程式一致性備份費用。如要預估代理程式備份費用,您必須提供每個資料庫類型的實際大小。以代理程式為基礎的備份服務價格,會依照標準的 Google Cloud 備份和災難復原定價計算。
現有的以受管理資料授權 (MDL) 為基礎的定價,與新的以節點為基礎的定價,在 Google Cloud VMware Engine 備份方面有何差異?
以下範例說明新版 Google Cloud VMware Engine 備份服務的現行和新價格之間的差異。

定價模式

我現有的價格折扣是否適用於新的 Google Cloud VMware Engine 相關備份 SKU?
您現有的價格折扣仍適用於新的 Google Cloud VMware Engine 相關備份 SKU。
我可以選擇以現有的 Managed Data License (MDL) 定價方案,還是以新的節點定價方案,來備份 Google Cloud VMware Engine VM 嗎?
未來,凡是想使用Google Cloud 備份和災難復原服務
備份 Google Cloud VMware Engine VM 的客戶,都只能採用新版的節點型定價模式。
我該怎麼做才能改用新的 Google Cloud VMware Engine 節點型定價模式?
所有現有的 Google Cloud 備份和 DR 客戶,如果要保護 Google Cloud VMware Engine 工作負載,就必須將每個備份/復原設備更新至 11.0.5 以上版本,才能採用更新的定價模式。自 2023 年 8 月 4 日後,所有備份裝置都會升級至 11.0.5 以上版本,屆時價格將自動改為以節點為基礎的新定價。
如果我不想從現有的以管理式資料授權 (MDL) 為基礎的定價模式,改為以新節點為基礎的定價模式來備份 Google Cloud VMware Engine VM,該怎麼辦?
如果您不將備份/復原工具升級至 11.0.5 以上版本,可以繼續使用現有的定價模式。不過,一旦設備停止支援,您就必須升級設備並採用新的定價模式。

備份和災難復原服務的新報表系統

新報表系統與現有報表管理工具相比,有哪些優點?

Google Cloud 備份和 DR 服務已根據內建的 Google Cloud 服務 (Cloud Monitoring、Cloud Logging 和 BigQuery) 新增報表系統。這項功能可提供更順暢、可擴充且全面的報表體驗。

您可以使用新的報表系統執行下列操作:

  • 透過 Cloud Logging 探索、查看及分析報表資料趨勢
  • 透過 Cloud Monitoring 查看、分析及擷取工作相關指標
  • 使用 SQL 查詢語言在 BigQuery 中建立自訂報表
  • 透過 Cloud Logging 和 Cloud Monitoring 設定回報資料的自訂快訊
  • 透過電子郵件傳送報表、自動排程重新整理資料,以及使用工具分析資料
為什麼我必須在 2024 年 4 月 20 日前,從現有的報表管理工具改用新的報表系統?

現有的報表管理工具將於 2024 年 4 月 20 日淘汰。 管理控制台中現有的報表管理工具連結將會停用,且自 2024 年 4 月 20 日起,您將無法再透過管理控制台或指令碼存取報表管理工具。

如果我未在 2024 年 4 月 20 日前改用報表系統,會發生什麼情況?

如果您未在 2024 年 4 月 20 日前設定新報表系統,就只能以 CSV 格式存取內建報表。您可以從管理控制台將報表匯出至 Cloud Storage 值區。

報表系統不再支援現有報表管理工具支援的哪些功能?

下表說明新報表系統和現有報表管理員支援的功能。

功能 現有的
報表管理員
新報表系統
預先建構的報表 支援 支援
可靈活匯出報表 支援 支援
篩選或排序報表中的資料,並進行基本自訂 (重新排序或隱藏資料欄) 支援 支援
能夠為報表和報表資料定義自訂保留期限 支援 支援
執行隨選報表 支援 不適用1
透過管理控制台前往報表 支援 支援
電子郵件報表 不支援 支援
可查詢及建立自訂報表 不支援 支援
針對重要事件發出快訊 不支援 支援
建立自訂資訊主頁 不支援 支援
使用分析工具即時分析資料 不支援 支援

1 新報表系統支援近乎即時的工作報表。

報表管理工具中的所有報表資料,是否都會在新報表系統中顯示?
不,新報表系統無法提供歷來資料報表資料。您可以透過管理控制台的「匯出歷來報表」分頁,繼續存取歷來和現有的內建報表,直到 2025 年 4 月 30 日為止。您可以將這些報表以 CSV 格式匯出至 Cloud Storage 值區。
將歷史報表以 CSV 格式匯出至 Cloud Storage 值區會產生任何費用嗎?
備份和災難復原服務不會針對以 CSV 格式匯出至 Cloud Storage 值區的歷史報表收費。在 Cloud Storage 值區中儲存資料須付費。詳情請參閱「Cloud Storage 的資料儲存空間定價」。
匯出歷來資料報表的選項何時會開放?
「匯出歷來資料報表」選項將於 2024 年 4 月 1 日推出。您可以使用管理控制台「報表」選單下方的「匯出歷來報表」新選項匯出報表。
哪些歷來和現有的內建報表可供匯出?

您可以將下列內建報表以 CSV 格式匯出至 Cloud Storage 值區。

使用報表系統是否需要額外付費?

使用新報表系統的費用取決於下列因素:

  • Cloud Logging 中的記錄資料量和保留期限。
  • 在 BigQuery 中串流、儲存及查詢的資料量。

如需詳細的定價資訊,請參閱新的備份和 DR 報表系統定價一節。

改用新報表系統的程序為何?

如要開始使用備份和災難復原服務的新報表系統,您必須將備份/復原裝置升級至 11.0.9 版。 Google Cloud 更新機器後,您可以執行下列操作:

如有報表系統設定相關問題,可以向誰尋求協助?

如有報表系統相關問題或問題,請與Google Cloud 支援團隊聯絡。