原因代碼

同時符合下列其中一項條件：

• Google 管理員在過去 7 天內，重設了與使用者機構相關聯的根存取權帳戶。
• Google 啟動的緊急存取作業，與過去 7 天內目前存取的資源相同專案或資料夾中的資源互動。

如果客戶已將受管理的控制平面作業委派給 Google (例如建立受管理的執行個體群組)，所有受管理的作業都會顯示為系統作業。觸發下游解密作業的服務 (例如代管執行個體群組管理員) 無法存取明文客戶資料。

同時符合下列其中一項條件：

• Google 管理員在過去 7 天內，重設了與使用者機構相關聯的根存取權帳戶。
• Google 啟動的緊急存取作業，與過去 7 天內目前存取的資源相同專案或資料夾中的資源互動。

如果客戶已將受管理的控制平面作業委派給 Google (例如建立受管理的執行個體群組)，則所有受管理的作業都會顯示為系統作業。觸發下游解密作業的服務 (例如代管執行個體群組管理員) 無法存取明文客戶資料。

這個主要要求沒有預期原因，因為至少有一個服務參與要求的服務，且具有下列其中一個特性：

• 該服務從未與金鑰存取依據整合。
• 這項服務已部分整合金鑰存取依據，但這項整合功能仍處於預先發布版階段。這類服務的部分可能無法與金鑰存取依據完全整合，可能會導致無法產生依據。

雖然 REASON_NOT_EXPECTED 依據具有上述意義，但尚未達到金鑰存取依據整合 GA 狀態的服務，也可能產生其他依據，包括 REASON_UNSPECIFIED。對於使用非「GA 版權限存取理由」服務時產生的理由，Google 不提供任何保證。

指的是 Google 為了管理系統和排解問題而發起的存取權。Google 人員可基於下列原因提供這類存取權：

• 針對複雜的支援要求或調查進行必要的技術偵錯。
• 修復技術問題，例如儲存空間故障或資料損毀。

• 確保客戶帳戶與資料的安全。
• 確認資料是否受到可能影響帳戶安全性的事件影響 (例如遭到惡意軟體感染)。
• 確認客戶是否在遵循 Google 服務條款的情況下使用 Google 服務。
• 調查其他使用者與客戶的申訴，或其他濫用活動的徵兆。
• 檢查 Google 服務是否與相關法規遵循制度一致 (例如反洗錢條例)。

指的是 Google 為了維持系統穩定性而發起的存取行動。Google 人員可基於下列原因提供這類存取權：

• 調查並確認疑似服務中斷事件並未影響客戶。
• 確保在服務中斷和系統故障時，備份並復原資料。

您已啟用金鑰存取依據，但這項要求沒有任何依據。原因可能是暫時性錯誤、錯誤或其他情況。

由於 Google Cloud 和特定 EKM 供應商提供的各種記錄系統，都有特定的理由顯示實作方式，因此 REASON_UNSPECIFIED 理由可能會以空字串表示。如果要求記錄中出現原因欄位，但沒有顯示原因，則應解讀為已收到 REASON_UNSPECIFIED 原因。

執行下列任一項作業時，同時發生內部技術問題，導致無法產生更精確的說明代碼：

• 您的帳戶已用於執行任何存取權，以便存取您透過 IAM 政策授權的資料。
• 系統會自動處理您 IAM 政策授權的加密客戶資料。
• 客戶發起的 Google 支援服務存取權。
• Google 為了維護系統穩定性而發起的支援服務存取權。

遇到這類內部技術問題時，Google 會立即著手解決問題，並將相關系統還原至可產生其他更精確的理由代碼的狀態。

為降低因拒絕 CUSTOMER_AUTHORIZED_WORKFLOW_SERVICING 原因而導致服務中斷的營運風險，Google 建議您在金鑰存取依據政策中允許 CUSTOMER_AUTHORIZED_WORKFLOW_SERVICING。

如果工作負載使用不支援金鑰存取原因的服務，也可能會產生 CUSTOMER_AUTHORIZED_WORKFLOW_SERVICING 原因。只要服務不支援金鑰存取依據，系統就會在這種情況下產生這項依據。