員工資料存取和支援控管

本頁面提供 Assured Workloads 中人員資料存取權的相關資訊,可控管 Google 人員存取客戶資料和支援案件指派的權限。Assured Workloads 會根據您選擇的控制項套件提供下列控制項:

員工資料存取權控管

人員資料存取權控管功能可確保只有符合特定實際地點和背景調查要求的 Google 人員,才能在支援行動期間存取客戶資料。舉例來說,在影響層級 4 (IL4) 中,美國人必須先完成 ADP-1 單範圍背景調查 (SSBI),才能存取已核准的 IL4 環境中的資料。

根據屬性控管人員支援案件擁有權

以屬性為依據的人員客服案件擁有權控管機制,可確保只有符合特定條件的 Google 客服人員,才能為 Assured Workloads 客戶的客服案件提供服務。

後續步驟