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Google Cloud 提供多種支援方案以滿足不同的需求,例如享有全年無休的支援功能、電話支援服務,以及直接諮詢技術支援經理。詳情請參閱 Google Cloud 支援。
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如果使用者有支援方案,可以透過 Google Cloud 支援控制台尋求協助。
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如果您認為自己發現了一個合理的錯誤,可以利用公開問題追蹤工具回報錯誤。如此可以提醒我們的支援與/或開發小組成員注意這個問題。儘管這個管道的主要目的是回報錯誤,但您也可以在此提交功能要求。
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如果您在使用說明文件時遇到問題,或想提出一般意見或建議,可以使用說明文件意見回饋機制。在 API Gateway 說明文件的任一頁面中,按一下頁面頂端或底部的「提供意見」連結,即可開啟意見回饋表單。API Gateway 團隊將會查看您的意見。